利用規約
2025年12月17日 制定
この利用規約（以下「本規約」といいます。）は、京都エイプリー株式会社（以下「当社」といいます。）が運営するウェブサイト「ネコハナ不動産」（以下「本サイト」といいます。）およびそれに関連するサービス（以下「本サービス」といいます。）の利用条件を定めるものです。本サービスを利用される皆さま（以下「利用者」といいます。）は、本規約に同意の上、ご利用ください。
第1条（適用）
本規約は、利用者と当社との間の本サービスの利用に関わる一切の関係に適用されます。
第2条（サービスの内容・仲介の仕組み）
(1) ポータルサイトとしての役割
本サイトは、猫の飼育が可能な賃貸物件情報の提供および、物件を取り扱う不動産仲介会社（以下「提携仲介会社」といいます。）への利用者紹介を行うポータルサイトです。
(2) 仲介会社への送客
利用者が本サイトを通じて物件に関する問い合わせを行った場合、当社は、当該物件を担当する提携仲介会社に対し、利用者の連絡先等の情報を提供します。以降の連絡、物件の見学、賃貸借契約の手続き等は、提携仲介会社と利用者との間で直接行われるものとし、当社は契約の当事者とはなりません。
(3) 契約等の免責
当社は、提携仲介会社と利用者との間で行われる交渉、契約、トラブル等に関して、一切の責任を負わないものとします。
第3条（個人情報の取扱い・共同利用）
(1) 個人情報の取得と利用
当社は、本サービスの提供にあたり、利用者の氏名、メールアドレス、電話番号等の個人情報を取得します。
(2) 第三者提供（提携仲介会社への提供）
利用者が物件への問い合わせを行った場合、利用者は、その対応を行うために必要な範囲で、当社が提携仲介会社に対して利用者の個人情報を提供することに同意したものとみなします。
(3) 成約情報の受領
利用者は、提携仲介会社を介して賃貸借契約が成立した場合、次条に定める特典の提供、サービス改善および当社と提携仲介会社の間の契約履行の目的で、当該提携仲介会社が当社に対し、利用者の契約成立状況および入居時期等の情報を通知することにあらかじめ同意するものとします。
(4) 共同利用
当社は、取得した利用者の個人情報を、以下の通り共同して利用します。
- ● 共同して利用する者の範囲
・京都エイプリー株式会社（運営元）
・株式会社ネコハナ（実務運用・業務委託先） - ● 利用する者の利用目的
・本サービスの提供、本人確認、および問い合わせ対応のため
・株式会社ネコハナが取り扱う商品、サービス、キャンペーン等の案内（広告メールの送信等を含む）のため
・マーケティングデータの調査・分析のため - ● 共同利用する個人情報の項目
氏名、住所、電話番号、メールアドレス、問い合わせ内容、その他本サービス利用時に入力された情報 - ● 個人情報の管理について責任を有する者
京都エイプリー株式会社
- ● 共同して利用する者の範囲
(5) 当社は、本サービスに関連して取得する個人情報について、前四項のほか、当社が別途定めるプライバシーポリシーに従い、適切に取り扱うものとします。
第4条（お祝い特典の提供）
(1) 特典の内容
当社は、本サイトを経由して提携仲介会社へ問い合わせを行い、当該仲介会社にて賃貸借契約を締結し、かつ引越しが完了した利用者に対し、株式会社ネコハナより「お花のプレゼント」（以下「本特典」といいます。）を提供します。
(2) 提供の手続き
本特典の提供手順は以下の通りとします。
① 提携仲介会社より当社へ、利用者の成約および引越し完了見込みの連絡が入ります。
② 株式会社ネコハナより、利用者へ本特典の配送先確認等の連絡を行います。
③ 利用者と連絡がつき、配送に必要な情報の確認が取れ次第、本特典を発送します。
(3) 権利の失効
株式会社ネコハナからの連絡に対し、一定期間（最初の連絡から1ヶ月間等）応答がない場合、または住所不明等の理由により本特典をお届けできない場合、利用者は本特典を受け取る権利を放棄したものとみなします。
第5条（反社会的勢力の排除）
(1) 利用者は、現在および将来にわたり、暴力団、暴力団員、暴力団員でなくなった時から5年を経過しない者、暴力団準構成員、暴力団関係企業、総会屋等、社会運動等標ぼうゴロまたは特殊知能暴力集団等、その他これらに準ずる者（以下これらを「暴力団員等」といいます。）に該当しないことを表明し、かつ保証するものとします。
(2) 利用者は、自らまたは第三者を利用して、暴力的な要求行為、法的な責任を超えた不当な要求行為、取引に関して脅迫的な言動をし、または暴力を用いる行為、風説を流布し、偽計を用いまたは威力を用いて当社の信用を毀損し、または当社の業務を妨害する行為、その他これらに準ずる行為を行わないことを表明し、かつ保証するものとします。
(3) 当社は、利用者が前二項のいずれかに違反したと判断した場合、何らの通知または催告を要せず、直ちに本サービスの利用を停止し、またはその他の措置を講ずることができるものとします。
第6条（本サービスの利用方法・禁止事項）
(1) 利用者は、本サービスの利用にあたり、本規約を遵守するものとします。
(2) 利用者は、本サービスの利用にあたり、以下の各号のいずれかに該当する行為をしてはなりません。
- ① 虚偽の情報を登録または送信する行為
- ② 提携仲介会社への営業活動や迷惑行為
- ③ 本サービス上の他の利用者または第三者になりすます行為
- ④ 当社の本サービス運営を妨害し、信用を毀損し、財産を侵害し、または不利益を与える行為
- ⑤ 本サービスを利用する他の利用者または第三者の個人情報を収集する行為
- ⑥ コンピューター・ウイルスその他の有害なコンピューター・プログラムを含む情報を送信する行為
- ⑦ 本サービスまたは当社のシステム等について解析等を行う行為
- ⑧ 不正な目的で本サービスを利用する行為または本サービスの目的の範囲を超えて本サイトを利用する行為
- ⑨ 未成年の利用者が、法定代理人の包括的同意を取得できていないにもかかわらず本サービスを利用する行為
- ⑩ その他、当社が不適切と判断した行為
(3) 当社は、利用者が第１項に違反する場合または前項各号のいずれかに該当し、もしくは該当するおそれがあると当社が判断した場合には、利用者に事前に通知することなく、本サービスの利用の停止、その他の措置を講ずることができるものとします。本項に基づき当社が行った措置により、当社、利用者、他の利用者または第三者に損害が生じた場合であっても、当社は一切の責任を負わないものとし、当該利用者が自らの費用と責任において解決するものとします。
第7条（免責事項）
(1) 当社は、本サイトに掲載される物件情報の正確性、最新性、適法性等について保証するものではありません。物件情報は提携仲介会社から提供されたものであり、現況を優先します。
(2) 当社は、本サービスの利用により利用者に生じた損害について、当社の故意または重過失による場合を除き、一切の責任を負いません。
第8条（規約の変更）
当社は、必要と判断した場合には、民法の定めに従い、利用者に通知または本サイト上に公表することにより本規約を変更することができるものとします。
第9条（準拠法・裁判管轄）
本規約の解釈にあたっては、日本法を準拠法とします。本サービスに関して紛争が生じた場合には、京都地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。
お問い合わせ
本規約に関するお問い合わせは、以下の通りです。
京都エイプリー株式会社
所在地：〒606-8317 京都府京都市左京区吉田本町27番地6
電話：075-722-0438