プライバシーポリシー


制定日:2025年12月17日





京都エイプリー株式会社(以下「当社」といいます。)は、当社が運営するウェブサイト「ネコハナ不動産」(以下「本サイト」といいます。)およびそれに関連するサービス(以下「本サービス」といいます。)における、ユーザーの個人情報の取扱いについて、以下のとおりプライバシーポリシー(以下「本ポリシー」といいます。)を定めます。





  1. 第1条(個人情報)


    「個人情報」とは、個人情報保護法にいう「個人情報」を指すものとし、生存する個人に関する情報であって、当該情報に含まれる氏名、生年月日、住所、電話番号、連絡先その他の記述等により特定の個人を識別できる情報(個人識別情報)を指します。





  2. 第2条(個人情報の収集方法)


    当社は、ユーザーが本サービスの利用登録や物件への問い合わせを行う際に、氏名、住所、電話番号、メールアドレスなどの個人情報をお尋ねすることがあります。





  3. 第3条(個人情報の利用目的)


    当社が個人情報を収集・利用する目的は、以下のとおりです。



    1. 1. 本サービスの提供・運営のため

    2. 2. ユーザーからのお問い合わせに回答するため(本人確認を行うことを含む)

    3. 3. ユーザーが問い合わせを行った物件を取り扱う不動産仲介会社(以下「提携仲介会社」といいます。)へ、ユーザーの連絡先等を取り次ぐため

    4. 4. 提携仲介会社より、ユーザーの契約成立状況および入居時期等の確認を行うため

    5. 5. 提携仲介会社との間の契約を履行するため

    6. 6. 当社および共同利用先(第6条に定義)が取り扱う商品、サービス、キャンペーン等の案内(電子メールの送信等を含む)のため

    7. 7. 成約および入居に伴うプレゼント(お花等)の発送業務のため

    8. 8. メンテナンス、重要なお知らせなど必要に応じたご連絡のため

    9. 9. 利用規約に違反したユーザーや、不正・不当な目的でサービスを利用しようとするユーザーの特定をし、ご利用をお断りするため

    10. 10. 上記の利用目的に付随する目的





  4. 第4条(利用目的の変更)


    当社は、利用目的が変更前と関連性を有すると合理的に認められる場合に限り、個人情報の利用目的を変更するものとします。変更を行った場合は、本サイト上に公表します。





  5. 第5条(個人情報の第三者提供)




    1. 1. 提携仲介会社への提供

      当社は、ユーザーが本サイトを通じて特定の物件へ問い合わせを行った場合、当該物件を担当する提携仲介会社に対し、ユーザーの氏名、連絡先、問い合わせ内容等の情報を提供します。ユーザーは、問い合わせを行った時点で、当該提供に同意したものとみなします。


    2. 2. 法令等による例外

      上記および法令で認められる場合を除き、当社は、あらかじめユーザーの同意を得ることなく、第三者に個人情報を提供することはありません。ただし、次に掲げる場合は第三者に該当しないものとします。

      ・当社が利用目的の達成に必要な範囲内において個人情報の取扱いの全部または一部を委託する場合

      ・第6条に定める共同利用を行う場合





  6. 第6条(個人情報の共同利用)


    当社は、利用目的の達成に必要な範囲内で、ユーザーの個人情報を以下のとおり共同利用します。




    1. 1. 共同して利用される個人情報の項目

      氏名、住所、電話番号、メールアドレス、問い合わせ内容、契約状況、その他本サービス利用時に入力された情報


    2. 2. 共同して利用する者の範囲

      ・京都エイプリー株式会社

      ・株式会社ネコハナ


    3. 3. 利用する者の利用目的

      ・本サービスの提供および仲介会社への取次ぎのため

      ・株式会社ネコハナによる商品・サービス・キャンペーン等の案内のため

      ・プレゼント商品の発送およびそれに伴う連絡のため

      ・マーケティングデータの調査・分析のため


    4. 4. 個人情報の管理について責任を有する者

      京都エイプリー株式会社





  7. 第7条(個人情報の開示・訂正・利用停止等)


    ユーザーは、当社に対し、当社の保有する自己の個人情報の開示、訂正、追加、削除、利用停止等を請求することができます。当社は、ユーザー本人からの請求であることを確認の上、法令の定めに従い速やかに対応いたします。





  8. 第8条(安全管理措置)


    当社は、その取り扱う個人データの漏えい、滅失または毀損の防止その他の個人データの安全管理のために必要かつ適切な措置を講じるものとし、その従業者に個人データを取り扱わせるにあたっては、当該個人データの安全管理が図られるよう、当該従業者に対する必要かつ適切な監督を行うものとします。





  9. 第9条(Cookie等の利用について)


    本サイトでは、サービス向上およびアクセス解析(Google Analytics等)のためにCookie(クッキー)等の技術を利用することがあります。ユーザーはブラウザの設定を変更することによりCookieを無効にすることができますが、その場合、本サイトの機能の一部が利用できなくなることがあります。





  10. 第10条(お問い合わせ窓口)


    本ポリシーに関するご質問や苦情、開示等のお問い合わせは、下記の窓口までお願いいたします。



    所在地:〒606-8317 京都府京都市左京区吉田本町27番地6


    社名:京都エイプリー株式会社